Ballerinas Aurora Rosse
Retiro en tienda
Ballerina de punta cuadrada en cuero liso Rosse con taco de 2 cm, lazo al tono y cristales.
Diseño elegante y femenino, ideal para un look romántico con un toque de brillo sutil.
La punta cuadrada estiliza y moderniza, mientras el lazo y los cristales aportan delicadeza.
📌 Guía de tallas: Este modelo es talla grande. Si usualmente eres talla 37 (25 cm), debes pedir talla 35. Revisa nuestra tabla de equivalencias para elegir tu talla perfecta.
🖤 Cuidado del cuero
El cuero es un material noble y vivo. Con el tiempo, se adapta a tu forma y cuenta tu historia.
• Evita el contacto directo con agua, humedad excesiva o lluvia.
• Limpia suavemente con un paño seco o ligeramente húmedo (sin frotar).
• Hidrata el cuero cada cierto tiempo con cremas especiales incoloras para mantener su flexibilidad y brillo natural.
• No exponer al sol directo por períodos prolongados (puede resecar y alterar el color).
• Guarda tus zapatos en su bolsa de tela o caja original para protegerlos del polvo y la fricción.
💎 Cuidado de cristales y aplicaciones
Los detalles en cristales hacen de cada diseño una pieza única y sofisticada.
• Evita golpes, roces o fricción constante (especialmente al caminar en superficies irregulares).
• No mojar ni aplicar productos químicos directamente sobre los cristales.
• Limpia suavemente con un paño seco, sin ejercer presión.
• Manipula el calzado con delicadeza al poner y retirar, evitando tirar de los adornos.
👠 Uso consciente
• Alterna el uso de tus zapatos para prolongar su vida útil.
• Evita superficies abrasivas que puedan dañar la suela o los acabados.
• Recuerda que estás usando una pieza de diseño, no un zapato industrial.
Deseamos tener clientas felices, por lo tanto, haremos todo lo posible para que te sientas contenta y satisfecha con las compras que realices.
Si el producto te quedó grande o chico tendrás 10 días a partir de la fecha de entrega para cambiarlo.
Los artículos devueltos deberán estar sin estrenar y en su caja original indicándonos claramente la nueva talla o modelo que desea, de ser posible la comunicación de la talla o modelo a reservar lo más pronto posible.
PRODUCTOS DEFECTUOSOS
En caso de presentarse una falla o defecto dentro de los primeros 15 días podrás pedir la reparación gratuita o cambio de producto.
Es muy importante mencionar que esta garantía NO ampara las deficiencias motivadas por la manipulación o uso o compra indebida del cliente.
En caso de que esta sea tu situación debes comunicarte inmediatamente con nuestros canales de atención y hacernos llegar a la brevedad el articulo fallado para una inspección y posible solución.
Preguntas Frecuentes
Trabajamos con tallaje estándar. Te recomendamos revisar nuestra Guía de Tallas (disponible en la descripción de cada producto) donde verás la equivalencia en centímetros. Si estás entre dos números, siempre aconsejamos elegir el más grande para mayor comodidad.
Absolutamente. En Crown Shoes nos especializamos en curar modelos de edición limitada. Cada par es inspeccionado para garantizar que recibes un producto exclusivo y de alta calidad, tal como se muestra en las fotos.
Realizamos envíos a todo Chile.
- Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles.
- Regiones: 3 a 7 días hábiles (dependiendo de la zona y la empresa de transporte como BlueExpress o Starken).
Recibirás un código de seguimiento apenas tu pedido salga de nuestra bodega.
Sí, tienes 30 días para realizar cambios. El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todas sus etiquetas. Escríbenos a nuestro WhatsApp o correo de soporte para gestionar el proceso rápidamente.
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