Deseamos tener clientas felices, por lo tanto, haremos todo lo posible para que te sientas contenta y satisfecha con las compras que realices.

Si el producto te quedó grande o chico tendrás 10 días a partir de la fecha de entrega para cambiarlo.

Los artículos devueltos deberán estar sin estrenar y en su caja original indicándonos claramente la nueva talla o modelo que desea, de ser posible la comunicación de la talla o modelo a reservar lo más pronto posible.

 

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En caso de presentarse una falla o defecto dentro de los primeros 15 días podrás pedir la reparación gratuita o cambio de producto.

Es muy importante mencionar que esta garantía NO ampara las deficiencias motivadas por la manipulación o uso o compra indebida del cliente.

En caso de que esta sea tu situación debes comunicarte inmediatamente con nuestros canales de atención y hacernos llegar a la brevedad el articulo fallado para una inspección y posible solución.